雙匯作為中國(guó)最大的肉類加工企業(yè),始終視食品安全為底線、生命線,建立“預(yù)防為主、風(fēng)險(xiǎn)管理、全員參與、全程控制”的食品安全控制體系,切實(shí)履行大型企業(yè)主體責(zé)任,保障消費(fèi)者舌尖上的安全。
1、弘揚(yáng)誠(chéng)信文化
雙匯堅(jiān)持做誠(chéng)信企業(yè),確立了“消費(fèi)者的安全與健康高于一切,雙匯品牌形象和信譽(yù)高于一切”的質(zhì)量方針,弘揚(yáng)“誠(chéng)信立企,德行天下”的誠(chéng)信文化,永遠(yuǎn)做消費(fèi)者信賴的品牌和企業(yè)。
2、建立食品安全組織機(jī)構(gòu),實(shí)施分級(jí)管理、權(quán)責(zé)清晰
總部成立以總裁為主任的食品安全管理委員會(huì),研判食品安全形勢(shì),統(tǒng)籌安排食品安全管理工作;項(xiàng)目公司成立以總經(jīng)理為企業(yè)食品安全主要負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)食品安全管理具體落實(shí)工作;集團(tuán)公司品管、稽查、審計(jì)等部門全面監(jiān)督,保障對(duì)各環(huán)節(jié)食品安全管控措施的有效落實(shí)。
3、導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)化管理,實(shí)現(xiàn)食品安全系統(tǒng)控制
雙匯率先在業(yè)內(nèi)導(dǎo)入ISO9001、HACCP、ISO22000等管理體系,以國(guó)家食品安全相關(guān)法律、法規(guī)為基礎(chǔ),結(jié)合企業(yè)實(shí)際,建立起一套覆蓋供、產(chǎn)、運(yùn)、銷和基礎(chǔ)管理各方面的十大標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,實(shí)現(xiàn)食品安全的系統(tǒng)管理。
4、嚴(yán)格供方管理,把好采購(gòu)第一關(guān)
建立“三評(píng)”、“三不”管控措施。對(duì)供應(yīng)商實(shí)施資質(zhì)評(píng)審、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定和動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)機(jī)制,對(duì)資質(zhì)評(píng)審不合格的不合作,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定不達(dá)標(biāo)的不合作,供應(yīng)質(zhì)量不穩(wěn)定、不改進(jìn)的不合作。對(duì)關(guān)鍵物資派人實(shí)施駐廠檢驗(yàn),全程跟蹤監(jiān)控,做到質(zhì)量控制前移。對(duì)購(gòu)進(jìn)的原材料批批查證驗(yàn)物、抽樣試驗(yàn)、取樣檢測(cè)合格后才能接收使用,確保購(gòu)進(jìn)質(zhì)量和安全。
5、強(qiáng)化生產(chǎn)過(guò)程管控,把好加工第二關(guān)
對(duì)產(chǎn)品加工實(shí)施全過(guò)程控制:一是制定質(zhì)量安全紅線,樹立“底線思維、紅線意識(shí)”的理念,使生產(chǎn)人員按規(guī)范生產(chǎn);二是在關(guān)鍵環(huán)節(jié)安裝近萬(wàn)個(gè)視頻監(jiān)控,在關(guān)鍵控制點(diǎn)安裝微機(jī)監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)狀態(tài);三是1000多名品質(zhì)管理人員現(xiàn)場(chǎng)巡回檢查,按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督控制;四是每月開(kāi)展食品安全自查,定期開(kāi)展飛行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,堵塞漏洞;五是實(shí)施食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和輿情監(jiān)控,對(duì)監(jiān)測(cè)到的風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目每月討論研判,確定風(fēng)險(xiǎn)防控措施,并跟蹤落實(shí),直至風(fēng)險(xiǎn)消除。
6、嚴(yán)格出廠檢驗(yàn)制度,把好產(chǎn)品放行第三關(guān)
雙匯擁有一流的質(zhì)量檢測(cè)中心,配備有飛行時(shí)間質(zhì)譜儀、液相色譜串聯(lián)質(zhì)譜儀等國(guó)際先進(jìn)的檢測(cè)儀器2000多臺(tái)套,能夠開(kāi)展理化指標(biāo)、微生物指標(biāo)、微量元素、農(nóng)殘、獸殘、轉(zhuǎn)基因等1000多個(gè)項(xiàng)目的檢測(cè);對(duì)出廠產(chǎn)品實(shí)施批批檢測(cè),檢驗(yàn)信息對(duì)應(yīng)上傳至ERP信息系統(tǒng),并通過(guò)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品放行控制,確保每批產(chǎn)品檢驗(yàn)合格后方能出廠。
7、運(yùn)輸全程定位監(jiān)控,確保產(chǎn)品安全交付
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,建立了覆蓋全國(guó)的銷售配送網(wǎng)絡(luò),一是所有車輛裝車前必須經(jīng)過(guò)衛(wèi)生清潔,檢驗(yàn)合格后方可裝車;二是低溫產(chǎn)品全程冷鏈運(yùn)輸,保證安全交付;三是運(yùn)輸車輛安裝車載GPS/北斗定位系統(tǒng),監(jiān)控車輛運(yùn)行軌跡,實(shí)現(xiàn)貨物運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程監(jiān)控。
8、強(qiáng)化終端銷售管理,保護(hù)消費(fèi)者利益
雙匯在全國(guó)配置有龐大的業(yè)務(wù)隊(duì)伍,定期對(duì)銷售進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保終端產(chǎn)品受控;設(shè)有400市場(chǎng)服務(wù)熱線,由公共關(guān)系中心每天接收客訴信息,指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員及時(shí)解決消費(fèi)者訴求;建立有應(yīng)急響應(yīng)制度,每年進(jìn)行模擬應(yīng)急演練,建立有不安全食品召回控制程序,能夠快速、全面召回,充分保護(hù)消費(fèi)者的利益。
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